Venda na Zazzle

Pagamentos de Ganhos para Criadores Zazzle

  • O que está incluído em um pagamento de Ganhos?

    Cronograma de Pagamento / Quando os pagamentos são emitidos?

    Os Ganhos são considerados “Ganhos e Pagáveis” pela Zazzle para você (i) uma vez que atinjam o Limite de Pagamento relevante, (ii) após você fornecer todas as informações necessárias, e (iii) assumindo que você tenha um saldo de Ganhos não negativo.  Uma vez que os Ganhos são Ganhos e Pagáveis, o pagamento será feito dentro de 45 dias após o final do mês relevante.  Então, por exemplo, os Ganhos que se tornam Ganhos e Pagáveis em abril serão emitidos até meados de junho.

     

    Ajuste suas Configurações de Pagamento

    As opções descritas nesta seção explicam as várias configurações de pagamento para sua Conta, que podem ser ajustadas na sua página de Configurações de Pagamento. 

    Escolha seu método de pagamento

    • Se sua Conta estiver configurada para ser paga em Dólares Americanos, você pode optar por ser pago por cheque ou PayPal.
    • Para moedas diferentes do Dólar Americano, o pagamento através do PayPal é atualmente a única opção disponível.
    • Você pode usar qualquer saldo de Ganhos não pago/liberado em sua Conta para uma compra na Zazzle (mais detalhes).

    Forneça suas informações de beneficiário e fiscais

    • Informações (como seu Nome, Endereço, Número de Telefone e Email) são exigidas por lei para que possamos pagar você.
    • Contas que não possuírem um nome de beneficiário válido, endereço e informações fiscais obrigatórias (e/ou W-8BEN) não serão processadas para pagamento.
    • Todas as Contas Zazzle, sejam pessoais ou de propriedade de empresa/entidade, são obrigadas a fornecer um ID fiscal para receber pagamento e/ou documentação fiscal adequada.
    • Todas as Contas separadas que você mantiver devem refletir as mesmas informações do beneficiário. Variações nas informações do beneficiário entre as Contas podem resultar em atrasos no pagamento.

    Defina seu Limite de Pagamento (nas Preferências de Pagamento)

    Quando os Ganhos Ganhos e Pagáveis em qualquer mês atingirem o Limite de Pagamento da sua Conta, a Zazzle colocará esses ganhos na fila para pagamento (com base no cronograma listado acima).

    • Para pagamentos mensais de Ganhos, o Limite de Pagamento padrão (e mais baixo) para pagamento regular é de US$ 50,00 usando PayPal e US$ 100,00 por cheque.
    • Você pode aumentar o limite de pagamento para qualquer valor (maior que US$ 50,00 / US$ 100,00 respectivamente).
    • Você pode optar por colocar seus pagamentos de Ganhos em espera até especificar o contrário.

    Solicitando um pagamento na sua página de Configurações de Pagamento.

    Se seus Ganhos forem inferiores ao Limite de Pagamento mínimo para PayPal (US$ 50) ou cheque (US$ 100), ou a um Limite de Pagamento maior que você mesmo tenha definido, você pode selecionar as opções “Solicitar pagamento via PayPal” ou “Solicitar pagamento via cheque”, dependendo do seu método de pagamento preferido, para acelerar o pagamento.

    Observe que, se o valor dos seus Ganhos Ganhos e Pagáveis estiver abaixo dos nossos Limites mínimos de Pagamento (US$ 50 para PayPal e US$ 100 para cheques), seu pagamento incorrerá nas seguintes Taxas de Processamento:

    PayPal:

     

    Cheque (disponível apenas em USD):

    Taxa de Processamento de US$ 5

    Também é importante notar que uma solicitação de pagamento abaixo do Limite de Pagamento será processada dentro da nossa janela regular de pagamento (veja Seção 23.4 do Contrato de Usuário para detalhes), e não acionará um pagamento fora dessa janela. 

    Se o valor do pagamento após a dedução da respectiva Taxa de Processamento for menor ou igual ao valor da Taxa de Processamento, o pagamento só será processado quando seus Ganhos Ganhos e Pagáveis forem maiores que a Taxa de Processamento.

    Exemplo:
    Ganhos Ganhos e Pagáveis: US$ 4,00
    Taxa de Processamento: US$ 2,50
    Pagamento Líquido: US$ 1,50 

     

    Como usar seus Ganhos como crédito na loja (para fazer uma compra na Zazzle)

    Durante o processo de finalização da compra, você terá a oportunidade de pagar com seus Ganhos disponíveis na página “Checkout - Método de Pagamento”, conforme mostrado abaixo. 

    As palavras “Aplicar saldo de Ganhos (xx.xx)” aparecerão ao lado de uma caixa de seleção, logo acima do total do seu pedido, se você tiver Ganhos Ganhos e Pagáveis* prontos para serem aplicados a uma compra. Você também verá essa opção na página “Checkout - Revisar Pedido”.

    Observe os seguintes requisitos de elegibilidade para utilizar os Ganhos desta forma:

    1. Os Ganhos só podem ser resgatados no mesmo domínio onde foram acumulados. Por exemplo, Ganhos do Zazzle.co.uk não podem ser aplicados a compras no Zazzle.com, e vice-versa. Além disso, as regulamentações fiscais restringem o uso dos Ganhos fora do domínio correspondente ao seu país de residência e à moeda de pagamento. Por exemplo, um residente do Reino Unido não pode usar Ganhos de vendas internacionais (por exemplo, dos EUA ou Canadá) em domínios que não sejam do Reino Unido devido a essas implicações fiscais baseadas na localização.

       
    2. Quaisquer Ganhos que estejam atualmente na fila para processamento mensal de pagamento (indicado por um status pendente de qualquer transação de pagamento no relatório de Histórico de Pagamentos da sua conta) não serão incluídos no saldo disponível de Ganhos.

       

    O que fazer se seu pagamento for cancelado

    A página de Histórico de Pagamentos da sua Conta indicará todos os pagamentos emitidos para você pela Zazzle, e o status de quaisquer pagamentos pendentes. É importante entender as seguintes informações para determinar por que o pagamento de um determinado mês foi atrasado ou não emitido por algum motivo.

    Um pagamento de Ganhos está “Pendente” uma vez que os Ganhos foram liberados e estão prontos para serem processados para pagamento. Esse período de processamento geralmente começa no início de cada mês (isto é, no final do ciclo de Ganhos do mês anterior) e dura até a metade desse mês, quando o processo contábil é finalizado e os pagamentos são emitidos.  Por exemplo, os pagamentos dos Ganhos de março serão processados no início de abril e pagos em meados de abril.  Nesse momento, o status da transação será atualizado para “Liberado”.  Observe que a data em que um pagamento é atualizado para “Liberado” não representa a data em que você receberá seu cheque pelo correio – o envio geralmente leva até 7 dias úteis.

    Por favor, verifique a lista a seguir e certifique-se de que sua(s) conta(s) esteja(m) configurada(s) corretamente para que você receba seus Ganhos em tempo hábil. A grande maioria dos atrasos e problemas de processamento de pagamento são resultado de informações do beneficiário ausentes ou inconsistentes.

    Certifique-se do seguinte:

    Para Criadores/Embaixadores dos EUA (cidadãos dos EUA, corporações dos EUA ou residentes dos EUA), por favor, assegure-se de que o nome legal nas configurações da sua(s) Conta(s) corresponda ao seu ID Fiscal (SSN ou EIN). Existem várias razões pelas quais seu nome legal e ID Fiscal podem não corresponder ao que o IRS tem registrado, incluindo:

    • Seu Nome Legal não está preenchido ou não está correto;
    • Seu ID Fiscal não está preenchido;
    • Um número pode estar digitado incorretamente no seu ID Fiscal (SSN); ou
    • Você esqueceu de alterar seu nome legal (por exemplo, após casamento).

     Para Criadores/Embaixadores fora dos EUA, por favor, assegure-se de que o nome do beneficiário corresponda ao formulário W-8BEN que você foi solicitado a enviar para receber o pagamento.

    • Por favor, verifique novamente as configurações da sua Conta para confirmar que o método de pagamento está configurado conforme esperado (PayPal ou formato de cheque).
    • Se você pretende ser pago via PayPal, certifique-se de que o endereço de e-mail atual do PayPal foi inserido corretamente.
    • Por favor, assegure-se de que seu endereço físico atual esteja atualizado.
    • Por favor, verifique novamente se você inseriu o número correto do ID Fiscal e/ou se enviou o W-8BEN correto.
    • Se você possui várias Contas Zazzle, certifique-se de que as informações acima sejam consistentes em todas as Contas.

    Observe que, se você fizer qualquer uma das alterações acima nas configurações da sua Conta após o início do período de processamento de pagamento, o pagamento dos Ganhos daquele mês será retido até que o pagamento do mês seguinte seja efetuado. Por exemplo, se você fizer alterações na Conta no início de abril, você não receberá o pagamento dos seus Ganhos de março em meados de abril – em vez disso, esses ganhos de março serão pagos junto com o pagamento dos ganhos de abril (em meados de maio).  O tempo do período de processamento de pagamento pode variar ligeiramente a cada mês. 

    Possíveis razões para os Ganhos serem menores do que o esperado:

    Um pagamento pode ser menor do que o esperado se o Criador/Embaixador…

    • …vendeu um Produto com seu design para um Cliente que depois cancelou e/ou recebeu reembolso do seu Pedido.
    • …estiver residindo fora dos Estados Unidos e estiver sendo tributado em até 30%.
    • …usou uma parte dos seus ganhos em um pedido que realizou e o valor está sendo deduzido do total.
    • …solicitou um pagamento que está abaixo do Limite de Pagamento, de modo que as Taxas de Processamento são deduzidas do valor total.

       

    Outras razões para pagamentos cancelados:

    Pagamentos não serão feitos para uma Conta que tenha sido suspensa devido a violação dos Termos de Uso da Zazzle.

     

    Como o Calculador de Royalties pode mostrar mais do que o pagamento que você recebe:

    O calculador de Royalties é uma ferramenta para ajudá-lo a estabelecer o preço padrão do seu Produto. O Royalty mostrado é baseado no preço padrão menos as Taxas de Royalty aplicáveis e/ou uma Comissão de Indicação. O Royalty final será baseado no preço de compra, que pode diferir devido a descontos e opções de Produto escolhidas pelo Cliente no momento da compra.

     

    Notas importantes sobre configurações e disponibilidade de pagamento

    • Pagamentos para Contas que não possuam nome de beneficiário válido, endereço e ID fiscal (e/ou W-8BEN) não serão processados.
    • Todas as moedas diferentes do Dólar Americano são pagas somente via PayPal, pois a Zazzle não tem capacidade de emitir cheques em denominações estrangeiras.
    • A Zazzle não é responsável por quaisquer taxas de transação, conversão ou câmbio que você possa incorrer ao ser pago em uma moeda não nativa.
    • Quaisquer alterações nas configurações da sua Conta exigem até 30 dias para processamento e podem atrasar os pagamentos.
    • Se um de seus pagamentos mensais foi cancelado, quaisquer pagamentos para essa Conta continuarão retidos até que a situação pendente (por exemplo, informações incorretas ou ausentes) seja resolvida. Quando um pagamento é cancelado para um mês específico, o valor desse pagamento é automaticamente transferido e incluído no valor do pagamento do mês seguinte, e esse valor total será pago assim que as configurações da conta estiverem completas e corretas.