POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Obrigado por usar http://www.zazzle.com.br/ (o "Site"). Na Zazzle Inc., Inc. ("Zazzle"), temos o compromisso de proteger a sua privacidade. Criamos esta política de privacidade para nos certificarmos de que você saiba quais informações coletamos e como as utilizamos. Ao usar nosso website, você autoriza a coleta, o armazenamento, a divulgação e o uso de suas informações conforme determinado nesta Política de Privacidade e concorda com os termos e as condições desta Política de Privacidade.

Ocasionalmente, nós atualizaremos esta Política de Privacidade para refletir as mudanças em nossas práticas e serviços. Sempre que fizermos alguma alteração nesta Política de Privacidade, notificaremos você de acordo com nosso Contrato de Usuário. Nós também o incentivamos a verificar e revisar periodicamente esta política de privacidade, para se manter sempre a par sobre que informações pessoais capazes de identificá-lo nós coletamos, como elas são usadas e para quem nós as divulgamos. Seu uso continuado do Site será regido pela Política de Privacidade vigente.

Mas primeiro gostaríamos de fazer uma observação sobre o carregamento e a postagem de informações no site:

Quando você se registra para abrir uma conta Zazzle, escolhe e nos fornece um endereço de email e uma senha. Ao carregar um desenho, postar um comentário ou uma mensagem no site, forneça informações relacionadas a recursos como fã-clube, lista de desejos, fóruns, perfis de membros, análises e a recomendação de que seu nome de usuário possa ser visto por outros usuários.

Além disso, se seu comentário ou mensagem contiverem informações pessoais e você os postar em uma página acessível ao público, outras pessoas podem anotar essas informações e enviar mensagens não solicitadas para você. Conteúdo ou informações carregados por você e que podem ser visualizados por terceiros não são considerados informações pessoais que possam identificá-lo e sejam cobertas por esta Política de Privacidade. Tome sempre cuidado ao postar esse tipo de informação.

Que informações nós coletamos?

Informações fornecidas por você:

Você pode nos fornecer determinadas informações pessoais ao:

• registrar-se para obter uma conta Zazzle;
• encomendar produtos ou vales-presentes;
• solicitar suporte ao cliente ou nos enviar qualquer outra comunicação;
• inscrever-se para receber boletins informativos, alertas por email e ofertas especiais;
• participar de concursos ou sorteios;
• inscrever-se para receber ou usar ofertas especiais;
• responder a pesquisas;
• usar nossos recursos de Enviar email para um amigo ou Indicar um amigo e
• aprovar a solicitação de abertura de conta Zazzle para seu filho, de acordo com a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças de 1998 (COPPA)

Essas informações podem incluir seu nome, endereço de email, endereço de cobrança, endereço de entrega e número de cartão de crédito. Você também poderá nos fornecer informações sobre outras pessoas, como seus endereços de email, se enviar um produto por email a um amigo ou indicar um amigo para o site ou às nossas promoções.

Informações coletadas por cookies:

A Zazzle usa cookies no Site para melhorar a qualidade do nosso site e dos serviços oferecidos a você. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um website envia ao computador do usuário para que o website possa armazenar informações que identificam de forma única nossos usuários. Os cookies da Zazzle não coletam nem armazenam informações que possam identificá-lo. Em vez disso, eles armazenam um token que identifica cada usuário específico com exclusividade em um determinado momento. Esse token está vinculado a informações de usuário em nossos bancos de dados protegidos. Você sempre tem a opção de excluir todos os cookies e redefinir seu navegador para recusar todos os cookies ou exibir uma mensagem quando um cookie estiver sendo enviado. Se você redefinir seu navegador, alguns dos recursos e funcionalidades do Site podem ficar indisponíveis para você, e você pode não conseguir aproveitar todos os recursos oferecidos pelo Site.

Podemos trabalhar com outras empresas que inseriram cookies ou beacons no nosso website. Essas empresas ajudam na operação dos nossos websites e fornecem a você produtos e serviços adicionais. Eles estão sujeitos a contratos de confidencialidade com a Zazzle e outras restrições legais. A Zazzle não permite que nenhuma dessas empresas reúna informações pessoais usando cookies ou web beacons nos nossos websites. Determinadas funcionalidades relacionadas à provisão de produtos e serviços adicionais requerem que os comerciantes compartilhem informações de uso do website sobre os visitantes do Site que receberam uma campanha promocional direcionada, com outra empresa de publicidade respeitável com o objetivo de orientar as campanhas futuras e atualizar as informações de visitantes utilizadas nas estatísticas. Com esta finalidade, a empresa de publicidade terceirizada da Zazzle registra algumas das páginas visitadas no Site através do uso de tags de pixel.

Informações coletadas por contadores de visitantes e arquivos de registro:

Nós coletamos determinadas informações que não o identificam por meio de contadores de visitantes e arquivos de registro. Tais informações podem incluir seu endereço IP, tipo de navegador, uso do website e se você abriu os emails que nós lhe enviamos.

Informações coletadas através de análises de produtos:

Você pode optar por enviar uma análise de produto. Se você postar uma opinião, podemos solicitar determinadas informações para validar a sua opinião, como endereço de email, foto e sua cidade/estado/país de residência. Se você enviar uma revisão, podemos publicar sua localização geográfica ou outras informações anônimas, mas seu endereço de email será mantido em sigilo. Além disso, todas as informações com identificação pessoal que você enviar como parte da sua opinião poderão ser lidas ou usadas por outros visitantes do Site. Nós não somos responsáveis por informações pessoalmente identificáveis que você opte por enviar como parte da sua opinião. Nós acreditamos que você possa postar uma opinião útil sem revelar informações pessoais.

Como protegemos suas informações?

Quando você faz pedidos ou acessa as informações da sua conta, nós usamos proteções tecnológicas comercialmente razoáveis e geralmente aceitas para proteger todas as informações coletadas sobre você. O software de servidor seguro (SSL) que nós usamos criptografa todas as informações que você nos fornece antes de enviá-las para nós. Além disso, as informações da sua conta Zazzle são protegidas por senha para garantir sua privacidade e segurança. Cabe a você tomar sempre as medidas necessárias para proteger a confidencialidade da senha escolhida. É importante para você proteger sua senha e seu computador contra acesso não autorizado. Não esqueça de se desconectar quando terminar de usar um computador compartilhado.

Nós operamos em diversos países e grande parte dos nossos sistemas de computadores está localizada nos Estados Unidos. Sendo assim, seus dados pessoais serão processados por nós nos Estados Unidos, onde as regulamentações para proteção e privacidade de dados podem não oferecer o mesmo nível de proteção assegurado em outras partes do mundo, como na União Européia. Ao criar uma conta de usuário conosco, você automaticamente concorda com esta Política de Privacidade e autoriza a transferência de todas as informações fornecidas a nós nos Estados Unidos.

Você também pode optar por não nos fornecer determinadas informações, mas isso pode impedir que você utilize alguns recursos do website porque tais informações podem ser necessárias para registrá-lo como membro; comprar produtos ou serviços; participar de um concurso, promoção, pesquisa ou sorteios; fazer uma pergunta ou iniciar outras transações no nosso website.

Nós trabalhamos muito para proteger a sua privacidade, mas não fazemos promessas, e você não deve ter a expectativa de que as suas informações particulares ou comunicações privadas permaneçam sempre privadas. Embora estejamos adotando as precauções padrão da indústria para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir total segurança.

Como usamos suas informações?

Usamos as informações pessoais que você nos fornece para:

• oferecer os recursos e as funcionalidades do Site;
• atender às suas solicitações de produtos e serviços;
• pagar rendimentos;
• nos comunicarmos com você sobre o status de seus pedidos e outras consultas sobre nossos produtos e serviços;
• enviar a você informações sobre nossos produtos e serviços;
• para nossos objetivos comerciais internos, como análise de dados, auditorias e outros;
• ajudar-nos a criar um conteúdo que seja mais relevante para você e
• fornecer avisos sobre os resultados de concursos, sorteios e outras promoções.

Nós usamos seu endereço de email para nos comunicarmos com você sobre a sua conta e enviar determinadas notificações por email. Você pode alterar a frequência desses emails nas configurações da sua conta Zazzle.

Quando você adquire produtos do site da Zazzle, nós podemos usar seu endereço de email ou outras informações pessoalmente identificáveis para enviar mensagens de marketing ou notificações periódicas quer ou não você tenha criado uma conta conosco. Você pode cancelar uma assinatura ou alterar a frequência das notificações de email na página Configurações de Conta em "MyAccount."

Se você enviar um produto por email a um amigo ou indicar algum amigo ao site ou para as nossas promoções, nós usaremos o email de seu amigo para encaminhar o email que você solicitou. Os endereços de email de seus amigos serão usados única e exclusivamente com essa finalidade, a menos que outras permissões tenham sido concedidas.

Nós usamos informações que não o identificam pessoalmente para monitorar o uso e o desempenho do Site, com o objetivo sabermos mais sobre como as pessoas usam o Site,o que nos ajuda a aprimorar nossos produtos e serviços e melhorar consideravelmente a sua experiência no nosso website.

A Zazzle divulga as informações que coleta para terceiros?

Geralmente, a Zazzle não compartilha suas informações pessoais com outras pessoas ou empresas não afiliadas sem a sua permissão, com exceção de:

A Zazzle fornece informações a seus agentes, prestadores de serviços e fornecedores de confiança para fins limitados específicos, como atendimento de pedidos de clientes e processamento de transações de cartão de crédito; oferta de determinados produtos e serviços; comunicação com os clientes; atendimento ao cliente; gerenciamento de informações em nosso nome; e aprimoramento dos recursos e funcionalidades do Site. Em todos esses casos, exigimos que as partes envolvidas concordem em usar as informações única e exclusivamente para os fins a que elas se destinam e de acordo com a nossa Política de Privacidade.

Se você se inscrever em uma promoção (ex.: um concurso ou sorteio) ou se cadastrar em um serviço oferecido em parceria com terceiros, poderemos divulgar suas informações (como seu nome, endereço de email e atividade de conta) para esses terceiros.

A Zazzle poderá fornecer a seus revendedores o primeiro nome e a cidade/estado/país de residência dos clientes da Zazzle que compraram os produtos desses vendedores. A Zazzle poderá também divulgar informações (incluindo seu nome, endereços, telefone e atividade) quando acreditarmos, a nosso exclusivo critério, que tal divulgação se faça necessária ou seja adequada para:

• estar em conformidade com a lei;
• cumprir intimações, mandados e ordens judiciais, colaborar com investigações do governo ou com outros processos judiciais;
• cumprir ou aplicar os termos de quaisquer de nossos contratos de usuário ou de licença;
• investigar ou responder a alegações de fraude, violação das leis de propriedade intelectual ou outra atividade ilícita;
• investigar fraudes ou alegações semelhantes ou
• proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Zazzle, de nossos usuários ou de terceiros.
• proteger nossas operações ou
• nos permitir buscar as reparações disponíveis ou limitar os danos que possamos vir a sofrer.

Além disso, a Zazzle libera determinadas informações para reportar a venda de postagem personalizada para o Serviço Postal dos Estados Unidos ("USPS"). Como parte do nosso relacionamento com o USPS, nós coletamos e poderemos, mediante solicitação do USPS, divulgar ao USPS informações sobre os compradores de nossos produtos de selos personalizados Zazzle. Para obter mais informações sobre a política de privacidade do USPS, visite Política de Privacidade.

Caso a Zazzle seja adquirida ou incorporada por outra empresa, nós nos reservamos o direito de transferir em tal aquisição ou incorporação todas as informações que tivermos coletado de nossos usuários.

A Zazzle pode divulgar a parceiros comerciais e investidores em potencial, de forma agregada, informações que não identifiquem o usuário pessoalmente.

Publicidade

A Zazzle pode usar provedores de serviços para publicar anúncios em nosso nome na Internet e, algumas vezes, no Site. Eles podem coletar informações anônimas sobre suas visitas ao nosso Site e a sua interação com nossos produtos e serviços. Eles também podem usar informações sobre suas visitas a este e outros websites para direcionar anúncios de bens e serviços. Estas informações anônimas são coletadas através do uso de um beacon da web, que é uma tecnologia padrão da indústria usada pela maioria dos sites. Se quiser mais informações sobre esta prática e conhecer suas opções para não ter estas informações anônimas usadas por provedores de serviço de terceiros, entre em contato conosco em privacy@zazzle.com.

Além disso, a Zazzle é um mercado dinâmico com um grande número de produtos e conteúdo de marca. Nós ofereceremos aos nossos usuários a oportunidade de optar por receber emails, notificações de promoção e informações semelhantes oferecidas por nossos parceiros, diretamente de tais parceiros. Você tem o direito de recusar esse serviço.

Esta Política de Privacidade aplica-se a websites de terceiros?

Você pode acessar websites de terceiros diretamente do Site. No entanto, esta Política de Privacidade não se aplica quando você acessa websites de terceiros. Nós não podemos controlar a forma como terceiros utilizam informações pessoais reveladas a eles; portanto, deve rever cuidadosamente a política de privacidade de qualquer website de terceiros que visite antes de usá-lo ou revelar suas informações pessoais a seus fornecedores.

E a privacidade das crianças?

Nós respeitamos a privacidade das crianças. Não coletamos, de forma consciente ou intencional, informações de crianças com idade inferior a 13. Se você tiver menos de 13, não envie informações pessoais para nós e peça ajuda a seus pais ou responsáveis. Crianças com menos de 13 anos podem carregar elementos gráficos e imagens e fazer o pedido de produtos com o consentimento dos pais ou responsáveis. A fim de encomendar produtos, a criança deverá indicar a sua idade, enviar seu nome, endereço postal e endereço para entrega, caso seja diferente do endereço postal, juntamente com um número de cartão de crédito válido. Além disso, a fim de gerar selos personalizados, precisamos coletar e registrar as seguintes informações: a data e a hora do pedido dos selos personalizados, um ID de pedido exclusivo, o valor dos selos solicitados na transação e o código postal do destinatário dos selos personalizados. Essas são as únicas informações coletadas das crianças.

Essas informações são usadas para o atendimento do pedido; confirmação da remessa; confirmação da entrega; manutenção de registro completo, incluindo direitos de royalties e outras remunerações, se houver, para reportar a venda de selos personalizados da Zazzle ao Serviço Postal dos Estados Unidos e para informar a criança sobre novos produtos, serviços e políticas da Zazzle.

Pais de crianças menores de 13 anos podem optar por consentir ou não a coleta dessas informações de seus filhos. Tal consentimento não será usado como uma autorização para a divulgação de nenhuma dessas informações, que não serão divulgadas pela Zazzle a terceiros sem o consentimento dos pais, exceto se exigido por lei ou mediante ordem judicial. Informações pessoais armazenadas pela Zazzle serão mantidas em confidencialidade e divulgadas somente mediante o consentimento do usuário ou conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Nós não vendemos informações sobre hábitos, comportamentos, padrões de compra ou dados demográficos de nossos usuários. A Zazzle não condiciona a participação de uma criança em nenhuma atividade online ao fornecimento de informações desnecessárias que não sejam realmente essenciais para a execução de tal atividade. Os pais podem analisar todas as informações que a Zazzle tenha recebido de uma criança e podem solicitar a exclusão de tais informações, bem como proibir a coleta de informações adicionais de seu filho. Se você quiser analisar as informações obtidas do seu filho ou quiser que tais informações obtidas de seu filho sejam excluídas dos registros da Zazzle ou proibir mesmo todo e qualquer uso de tais informações, você poderá enviar uma solicitação para o Atendimento ao cliente da Zazzle.

Fale conosco, enviando um email relatando a Notificação dos Pais na linha de assunto: Você também pode entrar em contato com o Representante responsável pela privacidade das crianças por telefone, email ou carta: Zazzle Inc.
Attn: Privacy
1800 Seaport Blvd
Redwood City, CA 94063 USA
coppa@zazzle.com
1(800)980-9890

Como posso modificar, excluir e atualizar minhas informações?

A maioria das informações da sua conta pode ser alterada na seção Minha Conta no Site. Se você tiver alguma dúvida sobre quais informações são armazenadas ou quiser obter uma cópia de tais informações, entre em contato com privacy@zazzle.com ou Privacy c/o Zazzle, Inc., 1800 Seaport Blvd., Redwood City, CA 94063. Após recebermos uma comprovação da sua identidade, poderemos lhe fornecer as informações e você poderá solicitar que tais informações sejam excluídas ou alteradas, na íntegra ou em parte.

A menos que seja especificado o contrário, nossa atual Política de Privacidade aplica-se a todas as informações que temos sobre você e a sua conta.

Esta Política de Privacidade da Zazzle entrou em vigor em 1 de janeiro de 2012.